Vietinbank iPay là một ứng dụng ngân hàng điện tử đang được khách hàng vô cùng yêu thích bởi dễ dàng cho việc giao dịch trực tuyến nhanh chóng, an toàn. Khi đăng ký sử dụng dịch vụ này, khách hàng sẽ được phân phối tên đăng nhập, mật khẩu để đảm bảo tính bảo mật. Nhưng nếu như sử dụng mà khách hàng quên mật khẩu Vietinbank ipay làm thế nào? Bài viết này của sentayho.com.vn sẽ trả lời cho bạn cách lấy lại mật khẩu ứng dụng.
Vài nét về Vietinbank Ipay
Vietinbank Ipay đang là một trong những dịch vụ vượt trội do ngân hàng Vietinbank phát hành cho khách hàng sử dụng. Dịch vụ này phân phối nhiều tính năng thông minh tiện cho khách hàng giao dịch trực tuyến như chuyển khoản, nhận tiền, gửi tiết kiệm, tra cứu số dư tài khoản ngân hàng,…
Khi sử dụng dịch vụ Vietinbank ipay thì khách hàng dễ dàng giao dịch ở mọi nơi mọi lúc mà không cần phải tới trực tiếp ngân hàng mất thời gian. Chỉ cần khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ tại ngân hàng Vietinbank, sau đó tải về điện thoại hoặc máy tính rồi khi cần sử dụng đăng nhập vào hệ thống với chiếc điện thoại, máy tính kết nối internet.
những giao dịch vô cùng nhanh chóng được thực hiện, chỉ trong vòng vài phút là tiền đã được chuyển sang những tài khoản khác nhau. Ngân hàng Vietinbank thiết kế hệ thống ứng dụng nhiều lớp bảo mật, đảm bảo thông tin của khách hàng an toàn.
những tính năng vượt trội của ứng dụng thông minh Vietinbank ipay:
- Chuyển khoản, nhận tiền nhanh chóng
- Tra cứu số tiền dư trong tài khoản
- Kiểm tra lại lịch sử những giao dịch với tài khoản ngân hàng
- Thực hiện việc thanh toán hóa đơn tiền điện nước, internet
- Nạp tiền vào điện thoại đa dạng những mệnh giá
- Gửi tiền tiết kiệm trực tuyến
- Gửi tiền lãi vay ngân hàng,…
Mật khẩu của dịch vụ Vietinbank iPay là gì?
Khi đăng ký thành công dịch vụ Vietinbank ipay tại ngân hàng Vietinbank thì cán bộ sẽ phân phối tên đăng nhập và mật khẩu. Mỗi khách hàng sẽ có mật khẩu riêng cho lần đầu và sau đó sẽ tự đổi mật khẩu mới để sử dụng. 2 điều kiện này phải đều có để đăng nhập vào hệ thống dịch vụ, nếu như bạn quên hoặc mất mật khẩu thì sẽ không vào được Vietinbank ipay để sử dụng những tính năng.
Mật khẩu được xe như chìa khóa để khách hàng đăng nhập ứng dụng cũng là lớp bảo vệ an toàn tránh việc người khác có thể dễ dàng vào được hệ thống tùy sử dụng số tiền trong tài khoản. Khách hàng phải nhớ luôn giữ bí mật thông tin của mật khẩu này để không bị mất trộm tiền.
trường hợp mà khách hàng quên mật khẩu Vietinbank ipay thì ngân hàng Vietinbank sẽ hỗ trợ lấy lại bằng nhiều cách. Vậy nên khách hàng không cần quá lo lắng về điều này.
Lưu ý về cách đặt mật khẩu ipay Vietinbank:
- Theo quy định từ ngân hàng Vietinbank thì mật khẩu phải có ít nhất từ 8 ký tự, tối đa là 16 ký tự.
- Mật khẩu của khách hàng phải bao gồm cả chữ và số, trong đó có 1 chữ cái viết hoa.
- Bạn cần đặt đúng mật khẩu thì mới xác nhận hợp thức từ hệ thống và sử dụng về sau. Tránh việc quên thì mỗi khách hàng nên lưu lại mật khẩu ở đâu đó kín đáo, khi quên mở ra xem cho đỡ mất công tới ngân hàng tìm lại mật khẩu.
Quên mật khẩu ipay Vietinbank và cách lấy lại
Rất nhiều người thắc mắc quên mật khẩu Vietinbank ipay làm thế nào? có rất nhiều nguyên do khác nhau khiến khách hàng quên mất mật khẩu đăng nhập vào ứng dụng Vietinbank ipay. Chẳng hạn lâu không đăng nhập nên quên, sử dụng quá nhiều ứng dụng của những ngân hàng khác nhau hoặc đặt mật khẩu phức tạp nên quên,…
nếu như bạn không nhớ được mật khẩu của Vietinbank ipay nên tìm cách lấy lại ngay để sử dụng khi cần. Đồng thời tránh đăng nhập sai mật khẩu quá nhiều lần vì theo quy định của ngân hàng nếu như nhập sai mật khẩu sẽ tự động khóa ứng dụng Vietinbank ipay tạm thời thì mở lại mất công hơn.
Sau đây là những cách mà khách hàng có thể sử dụng để lấy lại mật khẩu Vietinbank ipay:
Cách 1: Tới trực tiếp ngân hàng Vietinbank
trường hợp khách hàng muốn lấy lại mật khẩu Vietinbank ipay thì có thể tới những phòng giao dịch/chi nhánh ngân hàng Vietinbank. Tại đây sẽ có cán bộ nhân viên ngân hàng hỗ trợ khách hàng tận tình thực hiện những bước lấy lại mật khẩu. Bạn lưu ý tới vào giờ ngân hàng mở cửa làm việc với khung giờ hành chính.
Thời gian làm việc của ngân hàng Vietinbank là từ thứ 2 – thứ 6 hàng tuần, nghỉ thứ 7 – chủ nhật. Khi tới ngân hàng bạn mang theo CMND/thẻ căn cước để đối chiếu xác thực thông tin tư nhân.
Tiếp đó bạn vào quầy hỏi cán bộ hỗ trợ lấy lại mật khẩu Vietinbank ipay. Sau đó bạn sẽ được hướng dẫn điền vào phiếu yêu cầu cấp lại mật khẩu ứng dụng. Bạn điền đầy đủ thông tin và chuẩn xác nộp lại cho ngân hàng, ngay sau đó cán bộ sẽ làm thủ tục cấp lại luôn mật khẩu.
Lưu ý sau khi nhận được mật khẩu mới từ ngân hàng bạn nên ra máy ATM đổi luôn lại mật khẩu riêng chỉ mình biết thôi. tương tự sẽ an toàn hơn khi sử dụng về sau với Vietinbank ipay.
Cách 2: Gọi điện tới tổng đài ngân hàng 1900 558 868
trường hợp bạn bận rộn không có thời gian tới ngân hàng thì có thể gọi điện tới tổng đài ngân hàng Vietinbank qua hotline 1900 558 868. phòng ban cskh hỗ trợ trực tuyến cho khách hàng lấy lại mật khẩu ứng dụng Vietinbank ipay. Thủ tục được thực hiện nhanh chóng đỡ mất thời gian khách hàng đi lại ngân hàng.
Nhân viên sẽ hỏi bạn một số thông tin tư nhân và những thông tin liên quan tới tài khoản ngân hàng. Bạn cần trả lời đầy đủ và chuẩn xác những thông tin đó mới được hỗ trợ:
- Họ tên của bạn.
- tháng ngày năm sinh.
- Số CMND /thẻ căn cước công dân cụ thể ngày cấp/ nơi cấp.
- Số điện thoại đăng ký thẻ ATM/ tín dụng Vietinbank.
Sau khi phân phối thông tin, bạn sẽ được gửi lại mật khẩu qua email hoặc phân phối trực tiếp. Lưu ý bạn nên thay đổi mật khẩu mới sau khi nhận được thông tin để đảm bảo tính an toàn.
Cách 3: Sử dụng tính năng quên mật khẩu của ứng dụng ipay Vietinbank
Ứng dụng ipay Vietinbank còn có tính năng quên mật khẩu mà bạn sử dụng để đổi được mật khẩu mới. Nhưng với điều kiện bạn là chủ của ứng dụng này, có số điện thoại đăng ký ứng dụng chính chủ.
Bước 1: Bạn cần mở ứng dụng ipay Vietinbank trên điện thoại ra và truy cập vào hệ thống web: https://www.vietinbank.vn/web/home/vn/index.html. Sau đó bạn sẽ bấm vào phần đăng nhập.
Bước 2: Trên giao diện đăng nhập thì những bạn nhấn vào dòng chữ Quên mật khẩu
Bước 3: Ngay tức khắc thì hệ thống cần bạn điền một số thông tin như:
- Tên đăng nhập
- Số điện thoại đang sử dụng
- 8 số cuối trên thẻ ATM / tín dụng
- Mã pin ATM hoặc số CVV
- Nhập mã captcha.
Sau khi nhập hết thông tin thì bạn nhấn vào Tiếp tục.
Bước 4: Hệ thống ứng dụng sẽ gửi mã OTP xác thực về điện thoại của bạn. Bạn chỉ việc nhập chuẩn xác dãy số đó và nhấn vào phần Xác nhận.
Bước 5: Bạn chờ đợi trong giây lát thì hệ thống sẽ gửi về cho bạn mật khẩu ipay vietinbank mới trong điện thoại.
Việc quên mật khẩu Vietinbank ipay không hề xa lạ chỉ là nếu như quên khá mất thời gian lấy lại nên những bạn chú ý lưu lại hoặc đặt mật khẩu dễ nhớ với mình hơn. Hy vọng bài viết quên mật khẩu Vietinbank ipay làm thế nào lấy lại của sentayho.com.vn gửi thêm thông tin hữu ích cho bạn sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử hữu hiệu hơn.
